FAQ

Nejčastěji kladené dotazy

Můžete mi poskytnout ceny a ceníky?
Pokud nám poskytnete detailní otázku ohledně povahy Vašeho projektu, jeho umístění a produktů, o které máte zájem, zašleme Vám základní ceny.

Mohou mi být zaslány katalogy/informační brožury?
Všechny naše katalogy jsou dostupné online na našich stránkách ve formátu PDF hned poté, co se přihlásíte k našemu newsletteru.

Kde se pohybují ceny za dopravu?
Cena za dopravu se liší na základě počtu a samotných produktů, stejně tak na povaze samotného prostoru k umístění. Můžeme Vám pouze poskytnout základní cenu na základě Vaší přesné lokace. V případě vzdálenějších zemí musí být také přesně uvedený mezinárodní přístav.

Kde se pohybují ceny za instalaci?
Cena za instalaci se liší na základě počtu a samotných produktů, stejně tak na povaze samotného prostoru k umístění. Finální cena je stanovena při uskutečnění Vašeho projektu. Prvotřídní, profesionální instalace je spojena se záručními podmínkami. 

Mohu si zakoupit pouze jednu jednotku jakožto fyzická osoba?
Pokud si chcete zakoupit pouze jednu jednotku, kontaktujte prosím Vašeho nejbližšího dealera.
 
Která povolení k umístění vyžadují Vaše produkty?
Povolení k umístění našich produktů se liší podle jednotlivých zemí. Nejpřesnější informace naleznete u Vašich lokálních autorit.
 
Zahrnují ceny výbavu a nábytek?
Pokud není uvedeno jinak, zahrnují všechny ceny i cenu výbavy a nábytku.

Je možné obdržet celkový list možností nadstandardní výbavy? 
Přídavná výbava Vám může být zaslána po odeslání správného dotazníku. Kontaktuje prodejního agenta či autorizovaného dealera.
 
Kde mohu vidět jednotlivá rozvržení a vizualizace interiérů?
Všechna rozvržení jsou prezentována na našich webových stránkách s vybranými vizualizacemi interiérů. Ve většině našich produktů se také můžete procházet pomocí virtuální prohlídky na našich webových stránkách. 

Kde mohu vidět vaše produkty umístěné?
Naše dokončené projekty můžete navštívit na našich webových stránkách v záložce "Projekty". Seznam je pravidelně aktualizován.

Je možná individualizace produktu?
Individualizace a personifikace produktů při objednávce čítající méně než 25 jednotek není možná. Bližší informace ohledně podmínek k Vašemu projektu mohou být poskytnuty prodejním agentem či autorizovaným dealerem.

Jaký typ záruky nabízíte?
Nabízíme dvouletou záruku na celou jednotku a pět až sedm let na konstrukci ve všech produktových skupinách, v závislosti na produktu.
 
Co je potřeba k umístění? Kdo ho provádí a jak probíhá dodání, pokud se jedná o zámořskou či vzdálenou destinaci?
Umístění našich produktů vyžaduje vhodné terénní úpravy, které musí být provedeny kupcem. Umístění na zámořských či vzdálených lokacích je provedena na základě domluvy s prodejním agentem. Určité produkty nemohou být doručeny do vzdálenějších oblastí. V případě stanů může eventuálně nastat situace, kdy jde kupec či pověřená společnost informovaná o profesionálním a správném postupu umístění.

Mohou být mobilní domy umístěny na soukromých pozemcích, zahradách, apod.?
Abyste obdrželi přesné informace, kontaktujte prosím Vaše místní autority odpovědné za tuto problematiku.

Mohou být mobilní domy registrovány a mít registrační značku?
Abyste obdrželi přesné informace, kontaktujte prosím Vaše místní autority odpovědné za tuto problematiku.

Proč jsou mobilní domy nazývány "mobilními", když ve skutečnosti nejsou?
Jmenují se tak kvůli kolům, které slouží k manévrování před transportem a na samotné lokaci umístění.

Jak se mohu stát dealerem/prodejním zástupcem v mojí zemi?
Kontaktuje nás prosím emailem na info@adria-mobilehome.com. Zašlete detailní prezentaci Vašeho záměru.

Můžete mi poskytnout detaily/informace o materiálech, které používáte?
Pokud jste již náš zákazník, všechny tyto informace jsou Vám dostupné.

Nabízíte množstevní slevu na větší objednávky?
Ano, nabízíme slevy v závislosti na velikosti Vašeho projektu.

Distribuujete všechny Vaše produkty po celém světě?
Vše záleží na Vašem projektu, ovšem na některé produkty se vztahují transportní omezení (např. na mobilní či modulární domy).

Jak probíhá dodání?
Záleží na Vašem projektu a lokaci umístění, stejně tak jako na Vaší dohodě s obchodním zástupcem či dealerem.

Jak dlouho trvá dodání mobilního domu (od objednání po dodání a umístění)?
Vše záleží na času objednávky a výrobních kapacitách. V nejlepším případě se jedná o tři až čtyři měsíce.

Jak dlouho trvá dodání mobilního stanu (od objednání po dodání a umístění)?
Vše záleží na času objednávky a výrobních kapacitách. V nejlepším případě se jedná o tři až čtyři měsíce.

Poskytujete údržbu/poprodejní servis?
Ano, mezi našimi službami naleznete také údržbu a poprodejní servis.

Koho mám kontaktovat pokud mám zájem o údržbu či poprodejní servis?
Kontaktujte nás emailem na service@adria-mobilehome.com.

Jak si mohu objednat náhradní díly?
Pro objednání náhradních dílů prosím kontaktujte náš poprodejní servis na service@adria-mobilehome.com. Při odesílání dotazu či požadavku specifikujte prosím číslo podvozku produktu.

Mohu navštívit výrobní místo Adria Home a jak si mám sjednat schůzku?
Naši továrnu můžete navštívit po proběhlé prezentaci Vašeho projektu a smluvené dohodě.